Política de Privacidade

Na Litsight, operada pela SWEBCOL SAS, estamos comprometidos com a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma transparente como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e outras normativas aplicáveis.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a SWEBCOL SAS, com NIT 900436315-1, domiciliada em Bogotá, Colômbia.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais para as finalidades indicadas:

• Dados de identificação: Nome, data de nascimento, gênero, número do documento.
• Dados de contato: E-mail, telefone.
• Dados de localização: País de residência.
• Dados de pagamento: Coletados e armazenados diretamente por nossos processadores de pagamento (PayPal, Wompi, Stripe). Não temos acesso a informações bancárias ou de cartões de crédito de nossos usuários.
• Dados de avaliações: Resultados das avaliações de competências ou comportamentos.

Não processamos dados sensíveis (saúde, crenças religiosas, orientação política, etc.) de acordo com o Art. 9 do GDPR.

3. Finalidades do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Fornecer acesso à plataforma (base legal: contrato).
• Gerenciar pagamentos e faturamento (base legal: contrato).
• Enviar comunicações comerciais (base legal: consentimento explícito).
• Cumprir obrigações legais (ex.: conservação de faturas).

4. Base Legal

Cada tratamento está vinculado a uma base legal do GDPR:

• Contrato: Acesso à plataforma, gestão de pagamentos.
• Consentimento: Envio de newsletters e marketing direto.
• Obrigação legal: Conservação de dados fiscais.

Direito de retirar o consentimento: Você pode retirá-lo a qualquer momento (ver Seção 9).

5. Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos dados com:

• Processadores de pagamento: PayPal, Stripe, Wompi (sujeitos a acordos GDPR).
• Provedores de infraestrutura: AWS (EUA)
• Provedores de comunicação: Brevo (UE).

6. Transferências Internacionais

As transferências fora do EEE usam salvaguardas como Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs).

7. Duração do Armazenamento

• Dados de conta ativa: Conservados enquanto o usuário não solicitar exclusão.
• Dados de pagamento: 5 anos (obrigações legais).
• Dados inativos: Exclusão após 2 anos sem atividade.

8. Segurança dos Dados

Implementamos:

• Criptografia AES-256.
• Auditorias anuais de segurança.
• Notificação de violações: Informaremos autoridades e usuários em 72 horas se houver alto risco.

9. Direitos dos Usuários (GDPR Art. 15-22)

Você pode exercer:

• Acesso, retificação, exclusão.
• Portabilidade (em formato CSV/JSON).
• Oposição ao tratamento.
• Retirar consentimento (marketing: link "cancelar inscrição" em e-mails).

Prazo de resposta: 1 mês (prorrogável para 2 em casos complexos).

Autoridade supervisora: Você pode apresentar uma reclamação perante a Agência de Proteção de Dados do seu país. Ex.: AEPD na Espanha.

10. Cookies

A Litsight utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, personalizar os serviços e analisar o uso da plataforma. Os cookies podem ser utilizados para armazenar preferências, realizar análises de tráfego e melhorar a funcionalidade do site. Os usuários podem gerenciar suas preferências de cookies e aceitá-los completamente ou parcialmente através das opções disponíveis na plataforma.

• Cookies essenciais: Necessárias para o funcionamento (não requerem consentimento).
• Cookies analíticos/marketing: Bloqueadas até seu consentimento explícito.

11. Menores de Idade

Nossa plataforma está orientada à avaliação comportamental e de competências de maiores de idade. De acordo com nossos Termos e Condições de uso, todo usuário da Litsight afirma ser maior de idade ou contar com autorização de seu tutor legal para utilizar a plataforma e fornecer os dados mencionados nesta política.

12. Mudanças na Política

Notificaremos mudanças substanciais por e-mail.

13. Contato

Diante de qualquer dúvida ou solicitação para exercer seus direitos como usuário, por favor entre em contato conosco no e-mail info@litsight.pro

14. Aceitação e Consentimento

O uso da plataforma não está condicionado ao consentimento para marketing. Durante o registro:

• Aceito os Termos e Condições (necessário).
• Consentimento para receber newsletters (opcional).